各企业：
2007年4月在深圳举办的现代企业职场高级秘书研讨班获得了极大成功，学习期间学员纷纷为“中国秘书教育第一人”范立荣教授精彩的课堂表现力所折服，反响热烈。学习结束后学员纷纷要求范教授能再度莅深授课。中国高等教育学会秘书学专业委员会等有关单位再次在深圳举办现代企业职场高级秘书研讨班。课后将由中国高等教育学会秘书学专业委员会颁发“现代办公管理岗位证书”。
主办单位：中国高等教育学会秘书学专业委员会
协办单位：中国劳动人事网 深圳梁硕南劳动咨询事务所
时间：2007年8月3日（星期五）
上课时间：上午9：30—下午17：00
地点：罗湖区文锦中路联兴大厦北座11楼（罗湖区政府对面）
参加对象：各企事业单位的董事长秘书、总经理秘书、总经理助理、办公室主任及相关人员。
费 用：880元/人（含讲课费、资料费、证书费；另每位学员赠送范教授著作《办公室事务管理案例与实务》一本。）报到时请携带一寸免冠照片两张。
主讲嘉宾：范立荣教授，中国高等教育学会理事、中国高教秘书学会会长、中国速记协会会长、国家秘书职业资格鉴定专家委员会副主任委员、剑桥秘书证书专家委员会主任、北京高等秘书研修学院名誉院长。
课程大纲：办公室人员新理念：由文房四宝办公转向网络办公，要求三快：反映快、思考快、节奏快；由常规办公转向超常办公，要求三新：形式新、标准新、方法新；由凭经验办公转向勇于探索办公，要求三多：多研究、多探索、多谋划。
办公室人员综合素质：情商、智商，文化品位，英语和办公现代化，三个能力，创新能力、交际能力、专业能力，管理，包括辅助领导增强内部凝聚力和外部向心力，公文。
秘书调研的重点、难点与方法：
秘书调研概述
（一）正确认识秘书调研的基本特征
（二）熟悉秘书调研的类型
秘书调研的重点—深入调查，获取详实的第一手资料，掌握行之有效的调查方法
秘书调研的难点——综合分析，辨别事物的真实情况，运用科学的研究方法
秘书调研的方法——遵循调研程序、撰写调研报告、应用成果调研
（一）遵循科学的调研程序，准备阶段（六个环节）、实施阶段（两个环节）、完成阶段（三个环节）
（二）调查报告的写作
（三）调研成果的应用
秘书调研的基本原则和注意事项
（一）调研原则 1、客观性原则 2、科学性原则
（二）注意事项：1、如实反映情况。2、维护调查对象的利益。3、讲究谈话技巧。
案例分析、教学互动。
怎样成为具有创新意识和创新能力的高层次应用型的复合人才。
如何成为上司的得力助手：了解你的上司；了解公司组织，了解公司战略；平衡公司人际关系；做个学习型秘书与助理。
高级秘书所应具备的八大的核心技能，公务接待；商务“会议”管理；电话口才训练及接拨技巧；时间管理；公文处理；高级秘书人员的文件档案管理技巧；专业演示文稿与即席演讲技巧；电脑知识。
案例分析、教学互动
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付款方式： |
汇款\转帐
开户行：中国工商银行深圳市分行布吉支行
用户名：深圳梁硕南劳动咨询事务所
帐 号：4000 0223 0920 0586 262
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报名方式（可通过电话、传真、电子邮件、网上报名）：
电话/传真：(深圳)0755-28282755、28281809
联系人：窦小姐 吴小姐 郑先生
网址：www.cn12333.com www.sz12333.com www.cn12333.org | | 